1. Ihr Widerrufsrecht
Als Verbraucher haben Sie das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss den Vertrag ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem Sie die Bestellbestätigung per E-Mail erhalten.
Wichtig: Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Bereitstellung des Kurses beginnen und Sie zur Kenntnis genommen haben, dass Sie dadurch auf Ihr Widerrufsrecht verzichten.
(z. B. bei sofortigem Zugriff auf Kursinhalte)
2. So üben Sie den Widerruf aus
Bitte senden Sie uns eine eindeutige Erklärung über Ihren Entschluss per E-Mail, Kontaktformular oder Post.
Sie können dieses Formular verwenden (freiwillig):
Muster-Widerrufsformular
An:
Knowsphericmindgrowth
Kardorfer Str. 19
50968 Köln, Deutschland
E-Mail: [email protected]
Hiermit widerrufe ich den Vertrag über den Kauf des folgenden Kurses:
Kursname: ________________________________
Bestellt am: ____________________________
Name des Kunden: ________________________
Adresse: ________________________________
Datum: _______________
Unterschrift (nur bei Papierform): _______________________
3. Rückerstattung
Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstatten wir alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung.
Die Rückzahlung erfolgt auf das ursprüngliche Zahlungsmittel. Für Sie entstehen dadurch keine zusätzlichen Kosten.
4. Nutzung des Kurses während der Widerrufsfrist
Wenn Sie bereits ganz oder teilweise auf Kursinhalte zugegriffen haben, kann eine anteilige Rückerstattung erfolgen.
Teilrückerstattungen erfolgen nur, wenn Inhalte nachweislich genutzt wurden.
Es erfolgt keine automatische Sperrung. Die Prüfung und Rückmeldung erfolgt individuell und transparent.
5. Transparenz & Fairness
Unser Ziel ist ein klarer, nachvollziehbarer und fairer Rückerstattungsprozess. Bei Rückfragen sind wir jederzeit erreichbar und unterstützen Sie unkompliziert.
6. Kontakt
Bei Fragen zum Widerruf oder zur Abwicklung:
Knowsphericmindgrowth
Kardorfer Str. 19
50968 Köln, Deutschland
📞 Telefon: +49 221 432055
✉️ E-Mail: [email protected]
